La clave del éxito de cualquier empresa depende en gran medida de su equipo comercial, como nexo de unión entre la empresa y el cliente; para ello debe estar cualificado y preparado para poder aportar un valor diferencial añadido y establecer relaciones sólidas y rentables con los clientes.

El inicio de toda actividad o proceso que se desarrolla en una empresa empieza por el trabajo del equipo comercial, cuya misión es la atracción y fidelización de clientes para vender, pero simultáneamente debe saber transmitir una visión y unos valores alineados con los de la empresa para ser capaces de transmitir confianza y de emocionar y hacer sentir con el producto o servicio que venden.

¿Qué aspectos son claves para que tu equipo comercial sea productivo y rentable?

  • Planificación de tareas y competencias de tu equipo comercial
  • Definir la organización de la Estructura Comercial: por zonas geográficas, por funciones, por producto/servicio, por tipo de clientes, por mercado…
  • Política de retribución que compagine la parte económica y el salario emocional (oportunidades de crecimiento profesional, reconocimiento, motivación, flexibilidad en los horarios, buen ambiente laboral, posibilidad de teletrabajo, facilidades para la conciliación…)
  • Disponer de Herramientas de Venta: tanto visuales (tarjetas, folletos, catálogos, presentaciones, web, redes sociales…) como de gestión CRM de clientes
  • Formación para profesionalizar el equipo comercial en las diferentes fases del Proceso de Venta, en habilidades comerciales y en técnicas de venta (prospección, argumentarios, listado de objeciones, fidelización…)
  • Elaborar un Plan Comercial acorde a la capacidad de gestión de nuestra empresa

Si queremos cerrar ventas y contar en nuestra empresa con un equipo comercial de éxito debemos elaborar y ejecutar un Plan Comercial alineado a los objetivos de un Plan de Marketing, que le conecte con el mercado y le brinde la información para realizar una venta eficiente y rentable, especialmente en aspectos relativos a comunicación, estrategias y acciones para el embudo o funnel de ventas y análisis del perfil de cliente potencial e ideal cualificado para la venta

¿Necesitas reorientar o formar a tu equipo comercial? ¿Quieres definir un Plan Comercial y/o diseñar un Plan de Marketing? En SP ASESORES contamos con el servicio de Marketing PYMES que buscabas para desarrollar acciones, estrategias y soluciones de marketing únicas para tu empresa que te harán conseguir más ventas.

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