¿Has definido la Misión, la Visión y los Valores de tu empresa? La Misión nos situaba en el presente, la Visión nos proyecta hacia el futuro y los Valores definen como haremos el recorrido.

Misión, Visón y Valores Corporativos son tres conceptos que deben ser coherentes entre sí, van siempre unidos aunque los definimos de forma independiente; nos ayudan a entender mejor nuestras empresas y a marcar nuestros objetivos y no desenfocarnos para alcanzarlos.

 

¿CUÁL ES TU MISIÓN?

Misión es la razón de ser actual y el motivo por el cual creaste la empresa o por la que elegiste tu actividad profesional.

La misión describe cual es nuestra actividad, define quién es el público objetivo hacia el que se dirige nuestro trabajo, también concreta cual es nuestro valor diferencial, en definitiva , establece cual es la razón que nos mueve y el camino que debemos recorrer para hacer realidad nuestra visión.

Para definir correctamente la Misión de tu empresa o negocio tienes que responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Quién eres?
  • ¿Qué haces? ¿A qué te dedicas?
  • ¿Por qué has creado tu empresa?
  • ¿Cuál es la razón de ser de tu empresa?
  • ¿Cuál la actividad que estás realizando?
  • ¿Qué producto o servicio ofreces?
  • ¿Qué beneficio aportas a tu cliente?
  • ¿Para qué lo haces?
  • ¿Por qué lo haces?
  • ¿Para quién lo haces?
  • ¿Cuál es tu ámbito geográfico de acción?
  • ¿Cómo lo haces?
  • ¿Cuál es tu ventaja competitiva?
  • ¿Qué te diferencia de tu competencia?
  • ¿Cuáles son tus conocimientos, habilidades y actitudes distintivas?
  • ¿Qué competencias te hacen diferente de los demás?
  • ¿Qué os diferencia de vuestra competencia?

 

¿CUÁL ES TU VISIÓN?

Visión define las metas que pretendemos conseguir para el futuro

La visión describe una imagen mental del futuro hacia donde dirigimos nuestra empresa o actividad profesional, y debe ser realista y a la vez ambiciosa, soñadora e inspiradora para guiar y motivarnos a nosotros y a nuestro equipo de trabajo.

A visión se puede dividir en tres factores claves: Marcar objetivos desafiantes, Identificar clientes potenciales y delimitar un plazo de tiempo razonable.

Para definir correctamente la Visión de tu empresa o negocio tienes que responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Qué quieres conseguir profesionalmente?
  • ¿Hacia dónde se dirige tu empresa, negocio o despacho profesional a largo plazo?
  • ¿Cuál es el sueño motivador que quieres alcanzar con tu empresa o profesión?
  • ¿Dónde quieres estar en el futuro?
  • ¿Con quién lo harás?
  • ¿Para quién lo harás?
  • ¿Ampliarás tu zona de actuación?
  • ¿Cuánto quieres crecer?
  • ¿Cuándo deseas crecer?
  • ¿Dónde ves a tu empresa o negocio en unos años?

 

¿CUÁLES SON TUS VALORES CORPORATIVOS?

Valores corporativos son los principios éticos, prioridades y límites en los que se asienta la cultura de la empresa que facilitan el comportamiento y las relaciones con terceros.

Los valores definen la personalidad, la actitud, el comportamiento y el carácter de la empresa y no son unos meros deseos de sus dirigentes, sino que reflejan lo que realmente es importante para la empresa y nos servirán de guía para tomar decisiones.

Decidir cuáles son nuestros valores no es una elección fácil, debemos tener presente quien es nuestro cliente, qué valores son especialmente significativos para nuestro público objetivo y que, además, nos diferencien de la competencia.

Es recomendable tener de 5 a 7 valores como máximo, aunque no existe una regla que los limite, para que sean creíbles y enfocados en el capital humano de tu empresa y en tus clientes.

Algunos de los valores pueden ser: pasión, honestidad, trabajo en equipo, compromiso, innovación, transparencia, responsabilidad medioambiental, responsabilidad social, orientación a resultados, orientación a las personas, orientación a los clientes, creación de valor, calidad, mejora continua, eficiencia, solidaridad,…

Para definir correctamente los Valores Corporativos de tu empresa o negocio tienes que responder a las siguientes preguntas:

  • ¿En qué creemos?
  • ¿Cómo eres?
  • ¿Cómo es tu equipo?
  • ¿Cómo actuamos ante el éxito?
  • ¿Cómo actuamos ante los problemas?
  • ¿Cómo queremos ser vistos?

La mayoría de las pequeñas empresas y profesionales no han tomado ese tiempo de reflexión para poner por escrito su razón de ser y lo que quieren conseguir en el futuro y ello puede plantearles problemas de gestión y de unificación de criterios, pues cada persona puede plantear sus propios valores personales por encima de los corporativos; por ello es necesario definirlos y asegurarse que son entendidos y compartidos por todos los miembros de la empresa.

Es muy importante dedicar un tiempo de reflexión para definir la misión, visión y valores de nuestra empresa o proyecto profesional antes de tomar decisiones, marcar objetivos, planificar estrategias o actuaciones, pues serán más acertadas si las construimos sobre la base de conocer a qué nos dedicamos, cómo lo hacemos y a dónde queremos llegar.

Si no sabes cómo plantear o definir tu Misión, Visión o Valores Corporativos, en SP ASESORES te ofrecemos asesoramiento y acompañamiento empresarial para que tú puedas enfocarte plenamente en tu negocio.

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